Protection des données

La protection de vos données est importante pour nous. SF Shop Sàrl (ci-après désigné “SF-Shop.ch”) traite vos données de manière confidentielle. SF-Shop.ch ne vendra pas vos données et ne les transmettra pas à des tiers non autorisés.

SF-Shop.ch traite les données de ses clients de manière confidentielle dans le respect de sa déclaration de protection des données ainsi que de la législation suisse sur la protection des données.
Les données sont traitées afin d’assurer le bon fonctionnement de SF-Shop.ch et de son processus de commande ainsi que pour des objectifs statistiques, marketing et d’évaluations de SF-Shop.ch.

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur par son navigateur. Ils sont utiles au bon fonctionnement de la boutique et sont donc utilisés par SF-Shop.ch, notamment dans un but de statistiques ou pour le confort de l’utilisateur (sauvegarde du panier, des préférences d’affichage, etc).

Des fournisseurs tiers (notamment Google et Facebook) peuvent placer des cookies sur le navigateur des clients, lire les cookies et/ou utiliser des pixels de suivi ou des technologies similaires. Des fournisseurs tiers peuvent également recevoir des informations concernant les transactions effectuées sur SF-Shop.ch.

Si l’utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient stockés sur son ordinateur après sa visite sur SF-Shop.ch, il peut utiliser le mode “Navigation privée” d’un navigateur afin que les cookies ne soient pas conservés après la fermeture du navigateur.

Bien que cela puisse nuire au bon fonctionnement de SF-Shop.ch, l’utilisateur a également la possibilité de bloquer les cookies depuis son navigateur.

SF-Shop.ch utilise le service Google Analytics. Ce service utilise des cookies pour stocker des données de manière anonyme (voir les règles de confidentialité de Google). SF-Shop.ch utilise ce service afin d’obtenir des statistiques de ses visites et de pouvoir améliorer la boutique SF-Shop.ch et ses offres grâce à ces données.

Afin de permettre à SF-Shop.ch de récolter des avis de clients authentiques pour évaluer de façon honnête sa boutique, SF-Shop.ch a recours aux services d’un partenaire de confiance externe et impartial : Google.

Avec le programme Google Avis clients, le client a le choix d’accepter ou non d’évaluer la boutique SF-Shop.ch à la fin de sa commande (en cas de refus, aucun email de demande d’avis ne sera envoyé au client).

Afin de pouvoir utiliser le service Google Avis clients et envoyer l’email d’évaluation, SF-Shop.ch doit fournir les informations suivantes à Google : ID de commande, adresse email, pays et date estimée de livraison (source).

Afin de faire connaître sa boutique, SF-Shop.ch a recours à différents services payants, notamment Google Adwords (publicités Google) et Facebook Ads (publicités Facebook). Pour évaluer les performances de ces publicités, un cookie d’une durée de vie limitée est placé sur l’ordinateur de l’utilisateur après qu’il ait cliqué sur une publicité. Ce cookie de suivi permet, en cas de commande, de renseigner SF-Shop.ch sur la provenance de l’utilisateur.

Bien que cela puisse nuire au bon fonctionnement de SF-Shop.ch, l’utilisateur a la possibilité de bloquer les cookies depuis son navigateur.

Seuls les utilisateurs ayant choisi de s’inscrire à la newsletter de SF-Shop.ch (en cochant ce choix à l’inscription ou à l’aide du champ d’inscription à la newsletter) sont ajoutés à la liste de diffusion.
La désinscription est possible à tout moment.

Les informations que l’utilisateur transmet à SF-Shop.ch sont cryptées (SSL) pour plus de sécurité.
L’utilisateur peut obtenir la confirmation que le cryptage SSL est bien actif en observant la barre d’adresse de sont navigateur (URL en https + affichage d’un cadenas à côté de l’URL).

La présente déclaration de protection des données s’applique uniquement aux contenus accessibles depuis une URL du domaine “sf-shop.ch”.
SF-Shop.ch se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis ses mesures de sécurité et de protection des données.