Déclaration de protection des données


La protection de vos données est importante pour nous. SF Shop Sàrl (ci-après désigné "SF-Shop.ch") traite vos données de manière confidentielle. SF-Shop.ch ne vendra pas vos données et ne les transmettra pas à des tiers non autorisés.

Données personnelles

SF-Shop.ch traite les données de ses clients de manière confidentielle dans le respect de sa déclaration de protection des données ainsi que de la législation suisse sur la protection des données.
Les données sont traitées afin d'assurer le bon fonctionnement de SF-Shop.ch et de son processus de commande ainsi que pour des objectifs statistiques, marketing et d'évaluations de SF-Shop.ch.

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur par son navigateur. Ils sont utiles au bon fonctionnement de la boutique et sont donc utilisés par SF-Shop.ch, notamment dans un but de statistiques ou pour le confort de l'utilisateur (sauvegarde du panier, des préférences d'affichage, etc).

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Statistiques

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Avis clients

Afin de permettre à SF-Shop.ch de récolter des avis de clients authentiques pour évaluer de façon honnête sa boutique, SF-Shop.ch a recours aux services d'un partenaire de confiance externe et impartial : Google.

Avec le programme Google Avis clients, le client a le choix d'accepter ou non d'évaluer la boutique SF-Shop.ch à la fin de sa commande (en cas de refus, aucun email de demande d'avis ne sera envoyé au client).

Afin de pouvoir utiliser le service Google Avis clients et envoyer l'email d'évaluation, SF-Shop.ch doit fournir les informations suivantes à Google : ID de commande, adresse email, pays et date estimée de livraison (source).

Publicités

Afin de faire connaître sa boutique, SF-Shop.ch a recours à différents services payants, notamment Google Adwords (publicités Google) et Facebook Ads (publicités Facebook). Pour évaluer les performances de ces publicités, un cookie d'une durée de vie limitée est placé sur l'ordinateur de l'utilisateur après qu'il ait cliqué sur une publicité. Ce cookie de suivi permet, en cas de commande, de renseigner SF-Shop.ch sur la provenance de l'utilisateur.

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Newsletter

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Transfert de données sécurisé

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L'utilisateur peut obtenir la confirmation que le cryptage SSL est bien actif en observant la barre d'adresse de sont navigateur (URL en https + affichage d'un cadenas à côté de l'URL).

Généralités

La présente déclaration de protection des données s'applique uniquement aux contenus accessibles depuis une URL du domaine "sf-shop.ch".
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